ปัญหา / วิธีแก้ไขเบื้องต้น
วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น
แวะอ่านนิดนึงครับ แนะนำนะถ้าจะดูแผ่นไรท์ ควรเลือกเครื่องเล่นไม่ต้องแพงครับ เพราะว่าเครื่องเล่นมียี้ห้อจะเน้นอ่านแผ่นจริง master ครับมักจะอ่านแผ่นไรท์ไม่ได้ และเลือกแผ่นในการอ่าน พอซ่อมก็เปลี่ยนอะไหล่ไม่ได้อีกทิ้งลูกเดียว ยี้ห้อที่นิยมและไม่ค่อยเป็นปัญหาก็จะมี Leona,ไพโอเนีย และ SoKen บางรุ่น, Amorn, BJ ครับ ส่วน AJ ก็ใช้ได้ดีครับแต่บางรุ่นก็อาจจะมีปัญหาเหมือนกัน..ปัญหาส่วนใหญ่ที่พบเกิดจากเครื่องเล่นเป็นส่วนใหญ่ครับยี้ห้อเครื่องเล่นที่อ่านแผ่น copy ไม่ค่อยได้มักมีปัญหาจะเป็น Sony, ยี้ห้ออื่นที่ใช้หัวอ่าน Sony, Crompro, Soken บางรุ่น ครับ อันนี้จากประสบการณ์จากพ่อค้าเองและลูกค้าที่แจ้งกลับมานะครับ
1. แผ่นกระตุกเล็กน้อย ค้างบ้าง มีภาพโมเสทบ้างเนื่องจากเป็นธรรมชาติของแผ่นไรท์ หรือกรณีเสียงพูดไม่ตรงกับปากซึ่งเกิดจากต้นฉบับ (กรณีนี้จะเกิดไม่บ่อยและส่วนใหญ่เป็นช่วงสั้นๆ) ต้องยอมรับตรงจุดนี้นิดนึงนะครับ
2. หากแผ่นไม่สามารถเล่นได้ ให้เช็คที่เครื่องเล่นก่อนนะครับ ลองกับยี่ห้ออื่นๆ ดูนะครับ จากที่เคยเจอลูกค้าเล่นแผ่นกับเครื่องเล่น sony มีปัญหา พอเปลี่ยนมาใช้ AJ ไม่มีปัญหาเลยครับ หรือนำไปเปิดกับคอมพิวเตอร์ซึ่งควรเลือกใช้โปรแกรมที่ support ไฟล์ dvd หรือ v2d ได้เช่นโปรแกรม Nero Showtime, Power DVD
3. กรณีเสียงไม่ออกให้กดปุ่มที่ remote เครื่องเล่น dvd ที่เขียนว่า audio ครับ หรือถ้ากดแล้วเสียงไม่ขึ้นอีกเช็คสายวีดีโอที่เสียบนะครับ ว่าแน่นสนิทดีหรือเปล่า
4. ถ้าเจอบางแผ่นดูได้แต่บางแผ่นทำไมดูไม่ได้ อันนี้เกิดจากหัวอ่านของเครื่องเล่นนะครับ ซึ่งขึ้นอยู่กับไฟล์จากต้นฉบับนั้นด้วยครับ อยากให้ลองเอาแผ่น ไปลองเล่นกับเครื่องเล่นยี้ห้ออื่นดูก่อน หรือกับคอมพิวเตอร์ก่อนก็ได้ครับเพราะมีลูกค้าส่งกลับมาทางเราทดสอบส่วนใหญ่จะไม่มีปัญหาครับ
5. ใส่แผ่นกับเครื่องเล่นขึ้น No disc หรือ Disc error อันนี้แนะนำเลยครับให้ clean หัวอ่านเครื่องเล่น หรือ ลองเทสกับเครือ่งเล่นยี้ห้ออื่น เพราะว่าเคยเกิดกรณีนี้กับพ่อค้าเอง ที่เอาแผ่นหนังมาดู แผ่นแรกดูได้ แผ่นที่ 2 ขึ้น no disc สลับกันอยู่แบบนี้ครับพอหลังๆ เข้า no disc ทุกแผ่นเลยเครื่องเล่นยี้ห้อ Crompro ครับ สรุปว่าหัวอ่านเดี้ยงครับ ใช้ไม่ถึง 1 ปี ต้องเปลี่ยนเครื่องใหม่ พอเอาแผ่นนั้นมาเทสดูก็เปิดได้ปกติ
"ทางร้านไม่รับเปลี่ยนคืนสินค้า ที่เกิดจากเครื่องเล่นของคุณที่อ่านแผ่น copy ไม่ได้ หรือเอาไปไรท์ต่อไม่ได้ หรือสั่งสินค้าเกิน หรือผิดเรื่องนะครับ"
25-08-2009 Views: 2187 |